Unsere KI-Guidelines
Künstliche Intelligenz eröffnet uns ein riesengroßes Feld an Möglichkeiten. Natürlich müssen wir KI verantwortungsvoll und sicher nutzen. Unsere Guidelines helfen dir dabei.
Was bedeutet KI?
Künstliche Intelligenz, kurz KI, ist ein Sammelbegriff für Computersysteme, die menschliches Lernen und Denken nachahmen. Die KI kann so eigenständige Antworten finden und selbstständig Probleme lösen. KI-Systeme nutzen Daten und Schema, um zu lernen und sich selbst ständig zu verbessern.
Privat findet KI Anwendung in Sprachassistenten (bspw. Siri, Alexa), personalisierten Empfehlungen (bspw. Netfl ix, Spotify), Chatbots wie ChatGPT und Gesichtserkennung (bspw. Smartphones, Überwachung) und vieles mehr.
Im beruflichen Alltag eignet sich KI dafür, digital zu assistieren, Abläufe zu erleichtern und so genannte Standartprozesse sogar ganz zu übernehmen. KI kann beispielsweise Meetings protokollieren, Sprachen übersetzen, in Form von Chatbots Erstkontakt zu Kunden sein und sogar bei der Suche nach neuen Mitarbeiter*innen helfen.
So darfst du KI im SWK-Konzern nutzen
Du bist verantwortlich für die Inhalte, die du verwendest, nicht die KI. Unsere drei Grundregeln helfen im Umgang.
Daten schützen
Keine Geschäftsgeheimnisse, vertrauliche oder personenbezogene Daten in KI-Tools eingeben. Eine Liste von KI-Tools, die für die Eingabe von sensiblen Daten freigegeben ist, stellt die SWK-IT auf Anfrage zur Verfügung.
Ergebnisse prüfen
Ergebnisse aus KI-Tools immer gegenchecken und niemals „blind“ übernehmen. Für uns ist es nicht nachvollziehbar, auf welcher Grundlage Antworten erstellt werden und ob sie „wahr“ oder „falsch“ sind. Die KI überprüft ihre gelernten Muster nicht.
Richtlinien beachten
Nutzungsbedingungen und Richtlinien der KI-Tools individuell beachten und einhalten. Diese findest du meistunter den Menüpunkten „Nutzungsbedingungen“ oder „Richtlinien“ auf Webseiten oder in den Apps.
Dos & Don'ts
Was darfst du über KI und wo sind die Grenzen? Unsere Übersicht hilft dir bei einer ersten Einschätzung.
Personenbezogene Daten oder interne Informationen dürfen nicht in einer öffentlich KI verwendet werden.
Die von der KI ausgegebene Antwort ist inhaltlich falsch. Überprüfe jedes KI-Ergebnis bevor du es weiterverwendest.
Bei Bildern kann dich KI z. B. bei der Retusche unterstützen. Flecken, störende Elemente, Schatten etc. können damit einfacher entfernt werden. Prüfe das Ergebnis auf Fehler und verwende kein Bild, das Situationen, Orte, Personen oder ähnliches verfälscht.
Natürlichkeit und Authentizität in unserer Bildsprache ist essentiell. Vor allem KI-generierte Bilder von Menschen setzen wird derzeit noch nicht ein, da die Darstellung noch sehr künstlich und oft fehlerhaft ist (Hände, Füße, Gesichtszüge).